¿Cómo me comunico con Finnair en Español?

Puede conectarse con una persona en vivo en Finnair y obtener la asistencia adecuada cuando sea necesario. Las formas especificadas por Finnair son las siguientes:

A través del teléfono: Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Finnair en español marcando el +358 300 871 160 (1,70 € por minuto) o el +1 929 474 6049 para consultas generales y comentarios.

Chat en vivo: Puede usar convenientemente la ventana de chat en vivo para enviar sus consultas y dudas para una respuesta instantánea con la guía de la persona de servicio al cliente en español.

¿Cómo hablo con una persona viva en Finnair?

• Marque, Finnair España teléfono +358 300 871 160.
• Seleccione el idioma para comunicarse con la persona en vivo de Finnair.
• Escuche y siga el comando IVR.
• Presione 1, para reservas nuevas/existentes.
• Presione 3, para obtener información sobre equipaje perdido y encontrado.
• Presione 4, para cancelación/reembolso.
• Presione 5 y diga "Hable con alguien de Finnair" y espere unos minutos.
• Ahora puede ponerse en contacto con Finnair por teléfono.

¿Cómo hablo con una persona real en Finnair?

Por teléfono: para cualquier problema relacionado con su viaje con Finnair, puede comunicarse directamente con el representante de Finnair por teléfono, marque el número de contacto de Finnair 1800 102 1233 o +358 300 871 160 y siga el IVR para hablar con una persona en vivo en Finnair. Discuta todos los problemas en detalle y resuélvalos con la asistencia de un representante de Finnair en España.

A través del chat en vivo: puede enviar mensajes y conectarse directamente con una persona del servicio de atención al cliente en una ventana de chat proporcionada por Finnair para que los pasajeros envíen sus consultas e inquietudes. El servicio de chat en vivo está disponible todo el tiempo para que el pasajero envíe mensajes.

En las páginas de las redes sociales: en caso de que necesite información puntual del servicio de atención al cliente con un problema, envíe sus mensajes a través de las siguientes páginas:

• Facebook https://www.facebook.com/finnairsuomi/
• Twitter https://twitter.com/finnair

¿Cómo chateo con el agente de Finnair?

• Visite la página web oficial de Finnair, finnair.com/help.
• Haga clic en los contactos del servicio de atención al cliente en https://www.finnair.com/in-en/customer-care-and-contact-information. ·
• Seleccione la opción de chat en vivo ·
• Aparecerá una ventana de chat en la pantalla ·
• Siga las instrucciones en la ventana de chat ·
• Ingrese sus mensajes de consultas y problemas · Enviarlo a la persona de servicio al cliente.

¿Cuáles son los métodos para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Finnair?

Además del teléfono y el chat en vivo, puede conectarse con Finnair de las siguientes maneras.

A través del formulario de contacto: Finnair ha proporcionado un formulario de contacto en el sitio web oficial para que los pasajeros completen y envíen sus consultas. Puede encontrar el formulario de contacto y otros formularios para reembolsos o reclamaciones en la página de contacto con el cliente de la aerolínea.

Por correo electrónico: si desea enviar un correo electrónico a Finnair, envíe su mensaje de texto a finnair.invoices@finnair.com.

A través de correo postal:  Finnair agradece las cartas manuscritas de los pasajeros. Puede escribir sus sugerencias y agradecimientos, enSL/403, 01053 Finnair, Finlandia.

¿Cuál es el mejor momento para llamar a Finnair?

Puede comunicarse con el número de contacto de Finnair las 24 horas, todos los días, para obtener ayuda sobre sus problemas y otra información.