¿Cómo hacer una reclamación en Avianca?

Avianca aérea línea es una aerolínea muy magnifico y de confianza los pasajeros pueden reservar su boleto para su viaje con esta aerolínea. Además, esta aerolínea provee los vuelos asequibles para sus clientes. Pero, si los viajeros tienen un tipo de problemas con su equipaje o quieren hacer los cambios en su boleto que ha comprado, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Avianca aérea línea. Si quieren hacer una reclamación en Avianca, y no conocen ¿cómo reclamar con Avianca? ¡No se preocupan! Es muy simple.

Hay los métodos para hacer un Reclamación en Avianca aérea línea, todos y cada uno de los métodos son muy útiles para reclamar en Avianca aérea línea.

Hacer reclamo en Avianca Aerolíneas por teléfono:

Los viajeros pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de la aerolínea Avianca para realizar un reclamo en la aerolínea Avianca. Pueden marcar el número de la aerolínea 1 (800) 284-2622. Es una línea gratuita, pero pueden aplicarse precios internacionales. Te brinda sus servicios cada hora del día y todos los días de la semana. Pueden hablar con el representante de la aerolínea en la llamada, y pueden mencionar y discutir por qué quieren hacer un reclamo, por ejemplo, si perdieron su equipaje o perdieron su vuelo u otra razón. Te avisarán lo antes posible. A través de la llamada, pueden decirle su número de boleto, número de vuelo, nombre del pasajero, número de teléfono y mucho más. Esta forma tiene la desventaja de que los pasajeros tienen que repetirse una o dos veces por teléfono, para aclarar.

Hacer reclamo en Avianca a través de Sitio Web:

Para evitar repetir la llamada una y otra vez, los pasajeros pueden optar por esta vía para realizar un Reclamo en la aerolínea Avianca. Pueden visitar el sitio web de la aerolínea o pueden usar la aplicación móvil de la aerolínea. Pueden llenar un formulario de reclamo para hacer un reclamo en la aerolínea Avianca. Si no tienes idea de esto, no hay problema. Los pasajeros pueden encontrar un formulario en el sitio web de la aerolínea. Los pasajeros pueden ahorrar tiempo y energía siguiendo este camino. Los pasos que se mencionan a continuación pueden ayudarlo.

Primero debe crear una cuenta en el sitio web oficial de Avianca Airlines para obtener información sobre equipaje, reservas, etc.

• Ingresar a www.avianca.com.
• Puedes encontrar la opción “formulario de reclamación” que menciona en la esquina derecha de la página.
• Luego, puede poner los detalles en las casillas allí, como el nombre del pasajero, el apellido del pasajero, el número de referencia y hacer clic en la opción "buscar".
• entonces puede ver las opciones allí, puede seleccionar la opción que sea adecuada para usted para hacer un reclamo.
• el equipo de asistencia, se comunicarán y responderán en la medida de lo posible.

a través de correo electrónico.

Los pasajeros pueden mandar un correo con respecto de su reclamación. Si los pasajeros han perdido su equipaje, pueden adjuntar la copia de su boleto con el correo y la copia de pasaporte y pueden mencionar su número de teléfono también y no deben olvidar escribir el número de referencia. Después de reconocer un recibo de su solicitud, le responderán a su reclamación dentro de 12-24 horas, La compañía aérea hará todos los esfuerzos razonables para entregar su equipaje en un plazo de 36 horas.